AdminEquipo de Fintonic (Customer Support Agent, Fintonic)

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    ¡Hola!

    Los traspasos entre tus propias cuentas, no son ni ingresos ni gastos, por lo que se han de asignar como "No computables". Si tienes ambas cuentas en Fintonic, el sistema te pondrá de forma automática el movimiento de traspaso en la categoría de “No computable”.

    En caso de que no te las ponga de forma automática como “No computable”, indícanos entre qué cuentas se ha realizado el traspaso, escríbenos a ayuda@fintonic.com (debes decirnos los 4 últimos dígitos de cada una y la entidad), y envíanos un pantallazo del movimiento para que podamos investigarlo.

    ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola!

    Hemos anotado tu petición en nuestra base de datos, si en algún momento se implanta la funcionalidad solicitada te avisaremos encatad@s.

    ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola Juan!

    Hemos anotado tu petición en nuestra base de datos, si en algún momento se implanta la funcionalidad que nos solicitas te avisaremos encantad@s.

    ¡Muchas gracias y feliz día!

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    Hola,

    Anotamos tu petición para que sea valorada y tenida en cuenta,

    Te informaremos de cualquier novedad,

    ¡ Muchas gracias y un saludo !

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    ¡Hola!

    Hemos anotado tu petición en nuestra base de datos.

    Si en algún momento incluimos la funcionalidad que nos solicitas te avisaremos encantad@s.

    ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola!

    Hemos anotado tu petición en nuestra base de datos.

    Si en algún momento incluimos la funcionalidad que nos solicitas te avisaremos encantad@s.

    ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola!

    Hemos anotado tu petición en nuestra base de datos.

    Si en algún momento cambiamos de nuevo el apartado de gastos previstos nos pondremos en contacto contigo.

    ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola!

    Sentimos las molestias, pero nuestro sistema busca de manera automática un préstamo acorde con el perfil del usuario.

    En Fintonic no concedemos ni denegamos préstamos. Somos un intermediario entre el usuario y las entidades financieras.

    Por eso es importante agregar todas tus cuentas/tarjetas y categorizar bien tus gastos.De esta manera el sistema buscará con mayor precisión y podrá encontrar un préstamo acorde a ti.

    Puedes informarte con más detalle en:
    infoprestamos@fintonic.com
    (+34) 91 436 16 66 - De Lunes a Jueves entre las 9:00 y las 19:00 o los Viernes entre las

    ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Hemos anotado tu petición en nuestro apartado de funcionalidades.
    En caso de que en algún momento ésta se implante te avisaremos encantad@s. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Desde Fintonic puedes desactivar las notificaciones, te explicamos como :
    1) Entra en la app de Fintonic.
    2) Ve a "Más" (es el símbolo de los 4 puntos).
    3) Pulsa en “Ajustes” y luego en “Configurar notificaciones”.
    4) Ahora podrás marcar y desmarcar las notificaciones que desees, y también si quieres recibirlas vía email y/o vía push.
    No obstante hemos anotado tu petición en nuestro apartado de funcionalidades, en caso de que en algún momento se implante te avisaremos encantad@s.
    ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Dispones de una categoría propia para incluir los movimientos referentes a gasolina. Simplemente pulsa en el movimiento ---> recategorizar ---> asignar a todos. De este modo podrás tener el control de los movimientos correspondientes a dicha categoría. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Hemos anotado tu petición en nuestro apartado de funcionalidades. Si en algún momento nuestros informáticos deciden volver al modelo anterior te avisaremos encantad@s. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Son productos que no agregamos de momento, de esta entidad solo es posible ver la cuenta corriente. Hemos anotado tu petición y si en algún momento se implanta, te avisaremos encantad@s. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Hemos anotado tu petición en nuestro apartado de funcionalidades. Si en algún momento se implanta te avisaremos encantad@s. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Sentimos las molestias, pero nuestro sistema busca de manera automática un préstamo acorde con el perfil del usuario.
    En Fintonic no concedemos ni denegamos préstamos. Somos un intermediario entre el usuario y las entidades financieras. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Escríbenos a ayuda@fintonic.com indicándonos tu caso y el correo electrónico y lo estudiaremos encantad@s. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Hemos anotado tu petición en nuestro apartado de funcionalidades, si en algún momento se implanta te avisaremos encantad@s. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    Hola! Con cualquier duda que tengas escríbenos a ayuda@fintonic.com indicándonos tu caso y tu correo electrónico y te ayudaremos encantad@s. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Hemos anotado tu petición en nuestro apartado de funcionalidades. Si en algún momento se implanta te avisaremos encantad@s. ¡Muchas gracias y feliz día!

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    ¡Hola! Fintonic realiza todos los días una actualización automática de madrugada, puedes actualizar de manera manual siempre que quieras deslizando el dedo de abajo arriba en la pantalla de inicio. No obstante hemos anotado tu petición en nuestro apartado de peticiones. ¡Muchas gracias y feliz día!

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