Agustín

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    Agustín commented  · 

    Buenos días,
    Gracias a la ayuda de Raúl (soporte de Fintonic) hemos conseguido dar con el tema. Parece ser que si, cuando te logueas en la banca electrónica a través de la web de Cajamar, si hay un mensaje intermedio (notificación o lo que sea) antes de terminar de acceder, eso fastidia al robot de Fintonic para que pueda acceder a los movimientos.

    En mi caso era una notificación sobre el formulario que debía presentar para justificar el tema de que las cuentas no están dedicadas a terrorismo, etc. Lo he vuelto a confirmar por la web (cosa que ya hice en el banco el viernes pasado, pero se ve que la incomp.... me voy a callar).

    Así que eso, revisad vuestro acceso a la banca y si hay algún mensaje intermedio, intentad solucionarlo.

    Un saludo,

    Agustín commented  · 

    Buenas tardes, concretamente yo llevo desde el día 8 que no actualiza ni la app de Android ni la web los movimientos de Cajamar. Los datos de ingreso son correctos. ¿Se trata de una restricción del banco o de un cambio en el robot?
    Gracias,
    Saludos.

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