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Solucionar problema de acceso de datos a La Caixa

Parece ser La Caixa ha implementado recientemente un sistema para impedir el acceso de los usuarios a su información bancaria a través de Fintonic y otras aplicaciones similares. Por favor, tratad de solucionarlo.

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162 comentarios

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  • JóMaRJóMaR comentado  · 

    Equipo de Fintonic solo digo que llevan dando problemas desde febrero... y estamos casi en octubre!!
    Me parece que 8 meses es tiempo más que suficiente para darle solución... pero no lo conseguís!

  • Equipo de FintonicAdminEquipo de Fintonic (COO, Fintonic) comentado  · 

    Hola,

    Hemos enviado varios mails en su momento en los que comentábamos que es un problema que no depende sólo de nosotros, pero estamos haciendo todo lo posible por hacer que funcione al 100%, y que así podáis disfrutar de Fintonic.

    Si tenéis alguna consulta, escribidnos a ayuda@fintonic.com y os aclararemos vuestras dudas.

    Muchas gracias y un saludo!

  • JóMaRJóMaR comentado  · 

    Joder... solucionad lo de La Caixa!! Hace demasiado tiempo que os da problemas!!
    Es buena app, pero si no lo solucionáis desinstalarlo será mi solución

  • Anónimo comentado  · 

    Hola,yo tengo tambien un problema al entrar en Recibox, es que me dice siempre " tu sesion ha expirado".cuando acaba de poner mis datos.Antes tenia wifi en mi casa,ahora con los datos de movil no se que pasa...Gracias

  • Anónimo comentado  · 

    Hola, es decir, que actualmente no se puede utilizar Fintonic para la Caixa no?

  • Anónimo comentado  · 

    hola me han mandado una carta para presentarme in una oficina la caixa. estoy en el extranjero hasta agusto no puedo estar que tengo que hacer

  • Anónimo comentado  · 

    La modalidad operativa de mi linea abierta la caixa no focciona no me deja ni hacer ni transferencia. ....

  • StefaniaStefania comentado  · 

    Hola me han llamado de caixa para un préstamo y me mandaro un Link por sms para que puedo hacer la solicitud online entró en mi cuenta y después no recibo ningún resultado

  • Anónimo comentado  · 

    Hola no puedo hacer nada con la aplicacion solo mirar mi cuenta. No me deja ni hacer tranferencias ni nada proque me pone* debe tener activada la modalidad de operativa * que e de hacer

  • MartinMartin comentado  · 

    Soy de La Caixa. Pongo mis credenciales continuamente y no se actualizan los movimientos. Veo en comentarios como desde Fintonic decís que lo estás solucionando desde prácticamente principios de Marzo. A día de hoy; 13 Abril, nada.

  • Anónimo comentado  · 

    Diría que desde que tengo la aplicación NUNCA ha ido bien

  • Equipo de FintonicAdminEquipo de Fintonic (COO, Fintonic) comentado  · 

    Hola Jaime,

    Hemos detectado una incidencia con La Caixa y estamos trabajando en ello, esperamos poder solucionarlo lo antes posible.

    En Fintonic recomendamos que nunca eliminéis la entidad sin preguntarnos antes a Soporte, ya que perdéis todo el histórico y la categorización :(

    Cualquier duda escribid a ayuda@fintonic.com.

    Muchas gracias y un saludo!

  • Jaime M.Jaime M. comentado  · 

    He actualizado las credenciales para Caixabank (La Caixa en Fintonic) y he perdido la visión de las cuentas y tarjetas.

    La he eliminado y agregado de nuevo y sigue el problema.

    Por favor revisarlo o adjuntarnos un numero de ticket de la incidencia para hacerle un seguimiento.

  • Anónimo comentado  · 

    Sugerencias para la app, poder visualizar próximos recibos a pagar tal como se puede ver en la PC y la hora de pago en un establecimiento mediante tarjeta, gracias

  • Equipo de FintonicAdminEquipo de Fintonic (COO, Fintonic) comentado  · 

    Buenos días,

    Tenemos una incidencia con La Caixa, pero ya estamos trabajando en ello para intentar solucionarlo.

    Os agradecemos vuestra paciencia mientras lo arreglamos.

    Muchas gracias y un saludo!

  • AnonimoAnonimo comentado  · 

    No me muestra notificaciones de la caixa ni nada de la cuenta asociada...

  • jenyjeny comentado  · 

    hola buenas no me deja ver mis notificación me da error.
    podéis arreglarlo.

    gracias

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